Marketing là một lĩnh vực quan trọng và đóng vai trò chiến lược trong hoạt động kinh doanh của mọi doanh nghiệp. Tuyển dụng nhân viên làm marketing là một công việc không hề đơn giản, bởi nó đòi hỏi sự am hiểu về thị trường, khách hàng, sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của doanh nghiệp, cũng như sự sáng tạo, linh hoạt và năng động trong công việc. Vậy làm thế nào để tuyển được nhân viên làm marketing phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của doanh nghiệp? Dưới đây là một số bước mà giúp bạn học tâp gợi ý cho bạn:
- Xác định yêu cầu và tiêu chí tuyển dụng
Trước khi tuyển dụng nhân viên làm marketing, bạn cần xác định rõ yêu cầu và tiêu chí tuyển dụng cho vị trí này. Bạn cần xem xét các yếu tố sau:
– Mục tiêu và chiến lược marketing của doanh nghiệp: Bạn cần biết rõ doanh nghiệp muốn đạt được gì và làm gì trong lĩnh vực marketing, để có thể tìm kiếm nhân viên có khả năng phù hợp và hỗ trợ được cho doanh nghiệp.
– Nhiệm vụ và trách nhiệm của nhân viên làm marketing: Bạn cần xác định rõ nhân viên làm marketing sẽ phải làm những công việc gì, chịu trách nhiệm gì và báo cáo cho ai trong quá trình làm việc.
– Kỹ năng và kinh nghiệm của nhân viên làm marketing: Bạn cần xác định rõ nhân viên làm marketing cần có những kỹ năng gì, ở mức độ nào và có bằng cấp, chứng chỉ hay kinh nghiệm gì liên quan đến công việc.
– Tính cách và thái độ của nhân viên làm marketing: Bạn cần xác định rõ nhân viên làm marketing cần có những tính cách gì, thái độ gì và phù hợp với văn hóa và giá trị của doanh nghiệp.
Sau khi xác định được yêu cầu và tiêu chí tuyển dụng, bạn cần viết một thông báo tuyển dụng rõ ràng, chi tiết và hấp dẫn, để thu hút được ứng viên tiềm năng.
- Tìm kiếm và thu hút ứng viên
Sau khi có thông báo tuyển dụng, bạn cần tìm kiếm và thu hút ứng viên cho vị trí nhân viên làm marketing. Bạn có thể sử dụng các kênh sau:
– Đăng tin tuyển dụng trên các website, diễn đàn, mạng xã hội chuyên về việc làm hoặc marketing, ví dụ như JobsGO, CareerBuilder, VietnamWorks, MarketingWorks…
– Đăng tin tuyển dụng trên các kênh truyền thông của doanh nghiệp, ví dụ như website, fanpage, email, newsletter…
– Sử dụng các mối quan hệ trong ngành marketing, ví dụ như các đối tác, khách hàng, người ảnh hưởng, nhân viên cũ hoặc hiện tại, để giới thiệu hoặc chia sẻ tin tuyển dụng.
– Tham gia các sự kiện, hội thảo, workshop, hội chợ liên quan đến marketing, để gặp gỡ và tiếp xúc với các ứng viên tiềm năng.
– Sử dụng các dịch vụ tuyển dụng chuyên nghiệp, ví dụ như các công ty nhân sự, headhunter, freelancer…
- Lọc và chọn lọc ứng viên
Sau khi thu hút được một số lượng ứng viên, bạn cần lọc và chọn lọc ứng viên để tìm ra những người phù hợp nhất với vị trí nhân viên làm marketing. Bạn có thể sử dụng các phương pháp sau:
– Xem xét hồ sơ ứng tuyển: Bạn cần xem xét hồ sơ ứng tuyển của các ứng viên, bao gồm đơn xin việc, sơ yếu lý lịch, bằng cấp, chứng chỉ, giấy chứng nhận… để đánh giá khả năng và kinh nghiệm của họ.
– Thực hiện phỏng vấn: Bạn cần thực hiện phỏng vấn với các ứng viên qua điện thoại, video call hoặc trực tiếp, để kiểm tra kỹ năng giao tiếp, tính cách, thái độ và hiểu biết của họ về công việc.
– Thực hiện bài kiểm tra: Bạn cần thực hiện bài kiểm tra với các ứng viên, để kiểm tra kỹ năng thực tế, khả năng giải quyết vấn đề và sự sáng tạo của họ trong công việc. Bài kiểm tra có thể là một bài viết marketing, một kế hoạch marketing, một bài thuyết trình marketing…
– Tham khảo ý kiến của người khác: Bạn cần tham khảo ý kiến của người khác trong doanh nghiệp, ví dụ như người quản lý trực tiếp, đồng nghiệp hoặc nhân viên khác… để có cái nhìn toàn diện và khách quan về các ứng viên.
Sau khi thực hiện các bước trên, bạn cần so sánh và đánh giá các ứng viên theo các tiêu chí đã đề ra, để chọn ra những người phù hợp nhất với vị trí nhân viên làm marketing.
- Đưa ra quyết định và ký hợp đồng
Sau khi chọn ra những người phù hợp nhất với vị trí nhân viên làm marketing, bạn cần đưa ra quyết định và ký hợp đồng với họ. Bạn cần làm các việc sau:
– Thông báo kết quả tuyển dụng cho các ứng viên: Bạn cần thông báo kết quả tuyển dụng cho các ứng viên qua email, điện thoại hoặc trực tiếp, để thông báo cho họ biết họ đã được tuyển hay không, và lý do tại sao.
– Đàm phán điều khoản và điều kiện làm việc: Bạn cần đàm phán điều khoản và điều kiện làm việc với các ứng viên được tuyển, bao gồm mức lương, phúc lợi, thời gian làm việc, nghỉ phép… để đạt được sự thoả thuận và hài lòng của cả hai bên.
– Sau khi đàm phán xong điều khoản và điều kiện làm việc, bạn cần ký hợp đồng với các ứng viên được tuyển. Bạn cần làm các việc sau:
– Chuẩn bị hợp đồng: Bạn cần chuẩn bị hợp đồng lao động cho các ứng viên được tuyển, theo mẫu của doanh nghiệp hoặc theo quy định của pháp luật. Hợp đồng lao động cần ghi rõ các điều khoản và điều kiện làm việc đã thỏa thuận, cũng như các quyền và nghĩa vụ của cả hai bên.
– Ký hợp đồng: Bạn cần ký hợp đồng với các ứng viên được tuyển, trước khi họ bắt đầu công việc. Bạn cần kiểm tra lại hợp đồng trước khi ký, để đảm bảo không có sai sót hay thiếu sót nào. Bạn cần lưu giữ bản gốc của hợp đồng, và giao bản sao cho ứng viên.
– Chào mừng nhân viên mới: Bạn cần chào mừng nhân viên mới vào doanh nghiệp, và giới thiệu họ với các thành viên khác trong phòng ban hoặc toàn công ty. Bạn cần hướng dẫn nhân viên mới về các quy trình, quy chế, quy tắc và văn hóa làm việc của doanh nghiệp, cũng như cung cấp cho họ các thiết bị, tài liệu và nguồn lực cần thiết cho công việc.
Đây là những bước và gợi ý để bạn có thể tuyển dụng nhân viên làm marketing một cách hiệu quả. Hy vọng bài viết này có ích cho bạn. Chúc bạn thành công trong công việc tuyển dụng!
Xem thêm:
Kỹ năng cần thiết trong nghề Marketing